Единая Транспортная Карта СТРЕЛКА

Что такое единая транспортная карта Подмосковья «Стрелка»?

Единая транспортная карта «Стрелка» (ЕТК) – неперсонализированная пополняемая электронная карта для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области на маршрутах регулярного сообщения.

Что такое дифференцированный тариф (дифтариф) на проезд в общественном транспорте Московской области?

С 1 января 2016 года разовый билет для проезда на регулируемых маршрутах городского сообщения в Московской области будет стоить на 13 рублей дороже, чем проезд по «Стрелке»: стоимость разового билета составит 43 рубля, а проезд по единой транспортной карте – 30 рублей в соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48. При проезде на маршрутах пригородного сообщения с регулируемым тарифом каждые 2,5 км стоимость поездки по «Стрелке» увеличивается на 4 рубля. 

Важно! Система скидок по карте «Стрелка» действует на маршрутах с регулируемым тарифом. Перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о введении системы скидок при оплате проезда картой «Стрелка». 

Как отличить маршруты с регулируемыми тарифами от маршрутов с нерегулируемыми тарифами?

Отличить одни маршруты от других пассажиру позволяет цвет шрифта на табличках с номером маршрута, расположенных на лобовом и боковом стеклах транспортного средства. Обозначение маршрута черным цветом говорит о том, что на данном транспортном средстве действует регулируемый тариф, красным цветом – нерегулируемый. Для автобусов с электронным табло при наличии дублирующей таблички красного цвета – на маршруте действует нерегулируемый тариф, а без неё - регулируемый.

Где приобрести ЕТК «Стрелка» и ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией ?

ЕТК «Стрелка» продается в специализированных кассах ГУП МО «Мострансавто», у водителей и кондукторов автобусов «Мострансавто», пригородных ж/д кассах (подробнее - на сайте ОАО "Центральная ППК" и ОАО "Московско-Тверская ППК"), в салонах «Евросеть» и «Связной» в отделениях ФГУП «Почта России» Московской области и Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры. 

ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией можно приобрести во всех пунктах продажи ГУП МО «МОСТРАНСАВТО». Информацию о наличии льготных карт можно уточнить по телефонам горячей линии ГУП МО «МОСТРАНСАВТО»: +7 (800) 700-31-13. Служба поддержки предприятия работает круглосуточно. 

Подробная информация о принципах работы льготной карты «Стрелка» и как ее приобрести -  в новостном материале.

Список пунктов продажи льготной ЕТК «Стрелка»

 

  • Сколько стоит ЕТК «Стрелка»?

    Стоимость ЕТК «Стрелка» составляет 200 рублей. Данная сумма включает залог за карту -  80 рублей, и 120 рублей зачисляются на баланс. 

  • Нужно ли сохранять чек на покупку ЕТК «Стрелка» и информационную памятку?

    Необходимо сохранять чек на покупку карты «Стрелка» и информационную памятку.  Чек на покупку карты будет нужен при обращении в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для переноса денежных средств на новую карту или возврата на банковскую карту. Для этого пассажир заполняет соответствующее заявление и предоставляет чек на покупку карты «Стрелка» и чек на последнее пополнение карты (подробнее о процедуре обмен и возврата карты «Стрелка»  - Вниманию пассажиров! Новые условия обмена и возврата карты «Стрелка»).

    В информационной памятке указан защитный код. Он необходим для оперативной блокировки утерянной карты (подробнее - в новостном материале «Заблокировать утерянную «Стрелку» теперь можно по телефону горячей линии»), что позволит сохранить денежные средства для их переноса на новую карту. Защитный код также необходим для регистрации в личном кабинете мобильного приложения и личном кабинете сайта strelkacard.ru, что даст возможность контролировать все траназакции по карте «Стрелка». 

    Где пополнить ЕТК «Стрелка» и ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией?

    Пополнение возможно несколькими способами:

    Наличными, без комиссии

     С банковской карты, без комиссии

    • через личный кабинет на интернет-сайте www.strelkacard.ru с помощью банковской карты;
    • через мобильное приложение «Стрелка» для IOS, Android и Windows Phone;
    • через мобильное приложение электронного кошелька Visa QIWI Wallet;
    • в устройствах самообслуживания ПАО Сбербанк (более 3 тысяч терминалов и банкоматов);
    • через сервис Сбербанк Онлайн;
    • в банкоматах и через мобильное приложение банка «Возрождение», интернет-банке на сайте www.vbank.ru;
    • клиенты банка «Промсвязьбанк» - в интернет-банке для частных клиентов PSB-Retail, а также в терминалах банка;
    • клиенты банка Тинькофф - с помощью личного кабинета и мобильного приложения Тинькофф банка;
    • клиенты банка «Альфа-Банк» - в интернет-банке «Альфа-Клик» и в мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
    • в платежных терминалах АО МКБ "ДОМ-БАНК" (Домодедовский муниципальный район).

    Электронными деньгами, без комиссии

    С баланса мобильного счета для абонентов «Билайн», с комиссией 

    Для абонентов «Билайн» пополнение возможно несколькими способами:

    Пример: стрелка 01122334455 350 (где 01122334455 — номер пополняемой карты «Стрелка» (11 цифр), 350 — сумма пополнения).

    Комиссия за услугу - 3% от суммы платежа. Минимальный платеж - 50 руб., максимальный - 5 000 руб.

    Обратите внимание что баланс карты «Стрелка» не может превышать 5000 руб.

    Подробнее - в новости "Пополнить карту «Стрелка» теперь можно с мобильного счета оператора сотовой связи «Билайн»

     

    С баланса мобильного счета для абонентов «МТС», с комиссией 

    Для абонентов «МТС» пополнение возможно несколькими способами:

    Пример: стрелка 01122334455 350 (где 01122334455 — номер пополняемой карты «Стрелка» (11 цифр), 350 — сумма пополнения).

    Комиссия за услугу - 4,95% от суммы платежа. Минимальный платеж - 50 руб., максимальный - 5 000 руб. 

    Подробнее - в новости Пополнить карту «Стрелка» теперь можно с мобильного счета оператора сотовой связи «МТС»

     

    Где можно проверить баланс ЕТК «Стрелка»?

    Количество оставшихся денежных средств на счете можно проверить:

    Каким образом, покупая ЕТК «Стрелка», я смогу сократить свои транспортные расходы?

    Каждые 10 поездок, оплаченные картой «Стрелка», стоят на 2 рубля дешевле. Расчетный период учета совершенных поездок начинается с даты первого использования карты для оплаты проезда и составляет 30 календарных дней.  По истечении 30 календарных дней накопленные поездки обнуляются, и начинается новый период накопления.

    Таким образом, чем больше поездок пассажир оплачивает по карте «Стрелка» на маршрутах с регулируемым тарифом в течение расчетного периода, тем дешевле их стоимость. 

    Стоимость за поездку на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами

    1 – 10 поездка

    11 – 20 поездка

    21 – 30 поездка

    31 – 40 поездка

    41 – 50 поездка

    51 поездка и далее

    30 руб.

    28 руб.

    26 руб.

    24 руб.

    22 руб.

    20 руб

    Система скидок также действует при проезде на маршрутах пригородного сообщения с регулируемыми тарифами, где стоимость проезда зависит от расстояния поездки за пределами одного населенного пункта. стрелка

    Подробная информация о тарифах на проезд в общественном транспорте Московской области - в Постановлении Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.

    Внимание! Система скидок по карте "Стрелка" действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом! Коммерческие перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о предоставлении скидки на проезд. 

    Сколько стоит проезд по ЕТК «Стрелка» учащегося и ЕТК«Стрелка» учащегося сельской местности?

     

    стрелка учашегося

     

    При оплате проезда картами «Стрелка» для учащихся на маршрутах городского сообщения с регулируемым тарифом стоимость первых 35 поездок составит 15 рублей (50% от тарифа 30 рублей). Начиная с 36-ой поездки, пассажир заплатит 30 копеек (1% от тарифа 30 рублей).

    На пригородных маршрутах с регулируемым тарифом стоимость поездки зависит от ее расстояния. Таким образом, 35 поездок обойдутся пассажиру в 50% от базового тарифа, установленного Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48. Далее с 36-ой поездки школьники и студенты будут платить 1% от базового тарифа (скидка составит 99% от базового тарифа). 

    Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней с даты первой оплаты поездки. За этот период пассажир может оплатить не более 200 поездок. В системе учитывается оплата проезда на маршрутах как с регулируемым, так и с нерегулируемым тарифом. Важно, что льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом. 

    Подробная информация о тарифах на проезд в общественном транспорте Московской области - в Постановлении Правительства Московской области от 16.12.2015 №1234/48.

    Сколько стоит проезд по льготной ЕТК «Стрелка»?

    Льготная ЕТК «Стрелка» оформляется лицам, получающим пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходившие военную службу, службу в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ,  в  учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, имеющие место жительства в Московской области, имеющим доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области, за исключением лиц, находящихся на государственной гражданской и муниципальной службе.

    Стоимость одной поездки по льготной «Стрелке» на маршрутах с регулируемым тарифом составит: по городу - 15 рублей, плюс 2 рубля за каждые 2,5 км в пригородном сообщении.

    Важно! Данные льготы не распространяются на маршруты с нерегулируемым тарифом. Так как на таких маршрутах перевозчики самостоятельно принимают решение о предоставлении системы скидок.

    Расчетный период учета количества поездок

    Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней со дня совершения первой поездки.  По истечении расчетного периода учет количества поездок возобновляется.

    Кто может пользоваться картой ЕТК «Стрелка»?

    Единой транспортной картой «Стрелка» могут пользоваться все пассажиры.  Льготные категории граждан оплачивают свой проезд социальными картами, которые также регистрируются системой.

    Отдельные категории граждан оплачивают проезд ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией (льготная ЕТК «Стрелка», ЕТК «Стрелка» учащегося, ЕТК «Стрелка» учащегося сельской местности).

     

    Сколько поездок в день можно совершить по карте ЕТК «Стрелка», ЕТК «Стрелка» учащегося и ЕТК «Стрелка» учащегося сельской местности?

    Во избежание возможных мошеннических действий, установлен лимит на количество совершаемых поездок по карте «Стрелка». Пользователь карты может оплатить не более 10 поездок в сутки. После оплаты проезда картой «Стрелка» в чеке указывается остаток поездок на текущую дату. 

    За расчетный период учета скидки (30 дней) максимальное количество поездок по карте «Стрелка» учащегося и карте «Стрелка» учащегося сельской местности составляет 200 поездок. 

     

    Каким образом происходит оплата проезда в транспорте с помощью ЕТК «Стрелка»?

    Для оплаты проезда на внутригородском маршруте кондуктор на терминале нажимает кнопку 1. После прикладывает карту «Стрелка» на расстоянии 5-10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека.

    Для оплаты проезда на пригородном маршруте кондуктор нажимает кнопку 1, выбирает остановку посадки и остановку высадки: на экране появляется информация о поездке. Кондуктор проверяет данные и нажимает кнопку Enter. Прикладывает «Стрелку» на расстоянии 5-10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека. 

    продолжениеПродолжение